恐怖
電話恐怖症になるかもしれない、、
てな感じで、研修4日目
無事？に終了した😃😃
今はソファーの上で
白ワイン飲んでポテチ食べて
くつろいでるよ✌️🐷
今日、初めて電話をとって
お客様と会話したんけど
苦痛でしかない😘😘
自分があたふたしてしまうのも
検索がすんなりできないのも
嫌だし
繋がるまでの無駄なドキドキ感も苦痛
なにより怒鳴られたら
訳わからんくなる👯
声でかすぎて音割れてるし
なんて言ってるか分からんし
助けて〜〜て感じでした😃😃
聞き取れないのが1番むり！！
焦る！！
ほんっと焦るし、 イライラさせてしまうし本当やだ〜〜(T_T)
耳も慣れしかないんだろうけど、
ドギマギするのが心臓に悪すぎる
あと、居酒屋で働いてたときは
もちろん面と向かっての接客なんだけど、クレームとか言う人は
中年の女の人が多かったけど、
電話でのクレームは
ダントツ男が多い❗️
なんなんだあれは😨😨まぢ恐怖ww
ほんといきなり怒り出すし
酔っ払ってる人とか
ちゃんと会話する前からもう怒ってる😭😂😂www
おっちゃん落ち着きなはれや❗️❗️
女の人はみんな
丁寧だし優しいし待ってくれるし、、
男の人もサラリーマン？なのかな？？
すごくゆっくり言ってくれて
聞き直しても怒らないで待ってくれたけど
ほんと理不尽なことで怒鳴るや〜〜ん
おっちゃん😃😃
それを臨機応変に対応しないといけないんだろうけど、、
日本中の人が優しくなってくれたらいいのに、、、ドラえもーーーーーん
頑張ろう❗️
今はしゃーないよね！
だってまだ4日目だし！！！
初めて電話とったし！！！！！！
(笑)
こりゃ〜〜ストレス溜まるわ。笑
本気で尊敬したし、
初めてこの業界？？
こんな職場に勤めたから
知らないことばかりで
発見だらけ
今のところ悪い発見の方が多い(笑)
でも、自分が知らないだけで
もっともっと大変な仕事は
山ほどあるんだろうな
すごいな、、
ただただ尊敬するばかりだ、、、
あ！あと意外だったのは
ストレスはもちろん溜まるし
電話恐怖症になりそうな予感だけどw
意外にも、
直接クレーム言われるより
電話でのクレームはなんてことなかった！！！(笑)
右から左状態やったわ😃😃
直接クレーム言われるのは
ほんとだめで、
たぶん平気な人とかいないだろうけど
自分は本当ものすごいダメージをくらうのww
こっそり泣いたこともあるし、
ほんと辛かったw
でも、電話越しのクレームは
そこまで
ってか全然けろっと🐷
まだ初日で件数も少ないから
そう思ってるだけかもしれんけど😨
それよりなにより
1番慌てたのが
事故にあって、緊急のアクサダイレクトロードサービスの窓口ある？って
言われて、
電話越しの音とか
すごい騒がしくて
調べるのに時間かかってたら
人の命かかってるから早くしてって
言われ、本当パニック
早くしないといけないのに
早く早くって思うほど
タイピングミスとかしまくるし
負の連鎖
教育担当の方に助けてもらって
なんとか案内できたけど
ほんと1番焦った
頭真っ白なった
今も思い出しただけで
心臓に悪い😨😨
今日はトータル
1時間くらいしか電話とってなくて
このくらいダメージあるのに
明日は全部の時間電話だよ😭
精神崩壊するんじゃないんかこれ😭😭
したことないから
わからんけど(笑)
でもほんと無事に明日乗り越えてる
自分を想像できない😨😭😭
日曜日だし
詰めこめるぶん
頭につめこも
ガリ勉しよ😭😭
黒木君には負けたくない❗️❗️爆笑
同期のひとつ下の医大生
偏見だけど、
医大生は頭のおかしい人が多いから
負けたくない！！！！！
もちろん頭は良いんだろうけど、、💀
頭じゃ勝てないからな✊🏻
長時間、緊張してて
体が固まってたから
首の筋が熱くなって痛い
なんだこれ
ケータイいじって寝よう
おやすみ
